Customer information & policies

គោលការណ៍ឯកជនភាព

របៀបដែល Khmer Travels ប្រមូល ប្រើប្រាស់ ការពារ និងចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អតិថិជន។

បានផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ច្បាប់អាស្រ័យលើលក្ខខណ្ឌជាក់ស្តែងរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ សណ្ឋាគារ វីសា និងប្រតិបត្តិករ។
ការបញ្ជាក់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ សំណើលុបចោលមានសុពលភាពក្រោយ Khmer Travels បញ្ជាក់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។
រយៈពេលសងប្រាក់ ការសងប្រាក់ដែលបានអនុម័ត អនុវត្តតាមរយៈពេលរបស់ច្រកទូទាត់ ធនាគារ និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់។

Khmer Travels ប្រមូលព័ត៌មានអតិថិជនតែនៅពេលចាំបាច់សម្រាប់ការស្វែងរកសេវាធ្វើដំណើរ ការចូលគណនី ការគាំទ្រការកក់ ជំនួយឌីជីថល សំណើសាកសួរ ការរៀបចំទូទាត់ ការថែទាំអតិថិជន ការទប់ស្កាត់ការក្លែងបន្លំ និងការអនុលោមតាមច្បាប់។

ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូល

យើងអាចប្រមូលឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ ប្រទេស ព័ត៌មានស្វែងរក និងសំណើកក់ កាលបរិច្ឆេទធ្វើដំណើរ ចំនួនអ្នកដំណើរ គោលដៅ សារគាំទ្រ ព័ត៌មានចូលគណនី និងព័ត៌មានបច្ចេកទេសអំពីការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ។

របៀបដែលយើងប្រើព័ត៌មាន

យើងប្រើព័ត៌មានដើម្បីបង្កើត និងគ្រប់គ្រងគណនី ឆ្លើយតបសំណើ ផ្តល់ជំនួយការកក់ សម្របសម្រួលជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ កែលម្អមុខងារគេហទំព័រ ការពារប្រព័ន្ធ និងបំពេញកាតព្វកិច្ចតាមច្បាប់។

ការចែករំលែកព័ត៌មាន

នៅពេលចាំបាច់សម្រាប់សេវាដែលបានស្នើ ព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធអាចត្រូវបានចែករំលែកជាមួយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ សណ្ឋាគារ អ្នកផ្តល់សេវាវីសា ប្រតិបត្តិករដឹកជញ្ជូន អ្នកផ្គត់ផ្គង់សកម្មភាព ដៃគូបច្ចេកវិទ្យា ច្រកទូទាត់ និងក្រុមការងារគាំទ្រ។

ការចូលគណនីតាមបណ្ដាញសង្គម

ប្រសិនបើអតិថិជនចូលតាម Google ឬ Facebook Khmer Travels នឹងទទួលតែព័ត៌មានដែលអតិថិជនបានអនុញ្ញាត ដូចជា ឈ្មោះ អ៊ីមែល និងលេខសម្គាល់គណនី។ ព័ត៌មាននេះប្រើសម្រាប់បង្កើតគណនី ចូលប្រើ និងគាំទ្រអតិថិជនប៉ុណ្ណោះ។

សុវត្ថិភាព និងការរក្សាទុកទិន្នន័យ

យើងអនុវត្តវិធានការបច្ចេកទេស និងការគ្រប់គ្រងសមស្របដើម្បីការពារទិន្នន័យ។ កំណត់ត្រាអាចត្រូវបានរក្សាទុកសម្រាប់ការគាំទ្រ ប្រវត្តិកក់ គណនេយ្យ ដោះស្រាយវិវាទ ទប់ស្កាត់ការក្លែងបន្លំ និងអនុលោមតាមច្បាប់។

ជម្រើសរបស់អតិថិជន

អតិថិជនអាចស្នើសុំកែតម្រូវ ពិនិត្យ ឬលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនតាមទំព័រលុបទិន្នន័យ ឬតាមការទាក់ទងក្រុមគាំទ្រ។