Khmer Travels ជើងហោះហើរ · សណ្ឋាគារ · វីសា
ខ្មែរភាសាខ្មែរ EnglishEnglish

Customer information & policies

គោលការណ៍ច្រកទូទាត់

ច្បាប់សំខាន់ៗសម្រាប់ការអនុញ្ញាត ការទូទាត់បរាជ័យ ការទូទាត់ស្ទួន ការទាមទារបង្វិលប្រាក់ និងការផ្ទៀងផ្ទាត់។

បានផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ច្បាប់អាស្រ័យលើលក្ខខណ្ឌជាក់ស្តែងរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ សណ្ឋាគារ វីសា និងប្រតិបត្តិករ។
ការបញ្ជាក់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ សំណើលុបចោលមានសុពលភាពក្រោយ Khmer Travels បញ្ជាក់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។
រយៈពេលសងប្រាក់ ការសងប្រាក់ដែលបានអនុម័ត អនុវត្តតាមរយៈពេលរបស់ច្រកទូទាត់ ធនាគារ និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់។

ការអនុញ្ញាត និងការកាត់ប្រាក់

ការទូទាត់អាចត្រូវបានអនុញ្ញាត កាត់ប្រាក់ បោះបង់ ឬសងវិញ អាស្រ័យលើលំហូរទូទាត់ ការបញ្ជាក់ពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងលទ្ធផលពិនិត្យហានិភ័យ។ វិធីទូទាត់ខ្លះអាចត្រូវការពេលបន្ថែមដើម្បីបញ្ជាក់។

ការទូទាត់បរាជ័យ ឬស្ទួន

បើការទូទាត់បរាជ័យ អតិថិជនមិនគួរសន្មតថាការកក់បានបញ្ជាក់ទេ។ បើមានការទូទាត់ស្ទួន Khmer Travels នឹងពិនិត្យលេខយោងច្រកទូទាត់ និងសម្របសម្រួលការបង្វិល ឬសងប្រាក់តាមសិទ្ធិ។

ការផ្ទៀងផ្ទាត់

ដើម្បីគ្រប់គ្រងហានិភ័យ Khmer Travels ឬអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ អាចស្នើព័ត៌មានផ្ទៀងផ្ទាត់បន្ថែម មុនបញ្ជាក់ប្រតិបត្តិការដែលមានតម្លៃខ្ពស់ មិនធម្មតា ឬត្រូវបានសម្គាល់។

ការទាមទារបង្វិលប្រាក់

ការទាមទារបង្វិលប្រាក់ និងវិវាទទូទាត់ ត្រូវដោះស្រាយតាមច្បាប់បណ្តាញកាត ធនាគារ ច្រកទូទាត់ និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ ការដាក់វិវាទអាចប៉ះពាល់ដល់សំណើសេវាដែលកំពុងដំណើរការ។