Customer information & policies

គោលការណ៍កក់សេវា

របៀបគ្រប់គ្រងសំណើកក់ ការបញ្ជាក់ពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ព័ត៌មានអ្នកដំណើរ និងឯកសារសេវា។

បានផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ច្បាប់អាស្រ័យលើលក្ខខណ្ឌជាក់ស្តែងរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ សណ្ឋាគារ វីសា និងប្រតិបត្តិករ។
ការបញ្ជាក់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ សំណើលុបចោលមានសុពលភាពក្រោយ Khmer Travels បញ្ជាក់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។
រយៈពេលសងប្រាក់ ការសងប្រាក់ដែលបានអនុម័ត អនុវត្តតាមរយៈពេលរបស់ច្រកទូទាត់ ធនាគារ និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់។

សំណើកក់ដែលបានដាក់តាម Khmer Travels ត្រូវបានចាត់ទុកជាសំណើសេវា រហូតដល់អ្នកផ្គត់ផ្គង់បញ្ជាក់ភាពមានស្រាប់ ហើយអតិថិជនបញ្ចប់ជំហានទូទាត់ ឬការអនុញ្ញាតដែលត្រូវការ។

ព័ត៌មានអ្នកដំណើរ

ឈ្មោះ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត លេខលិខិតឆ្លងដែន សញ្ជាតិ ផ្លូវ កាលបរិច្ឆេទ និងចំនួនអ្នកដំណើរ ត្រូវតែត្រូវគ្នានឹងឯកសារផ្លូវការ។ ការកែតម្រូវបន្ទាប់ពីដាក់សំណើ អាស្រ័យលើច្បាប់របស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ សណ្ឋាគារ អ្នកផ្តល់សេវាវីសា ប្រតិបត្តិករដឹកជញ្ជូន ឬអ្នកផ្គត់ផ្គង់សកម្មភាព។

ការកក់តាមប្រព័ន្ធ API ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍

នៅពេលបើកប្រើការតភ្ជាប់ API លទ្ធផលតម្លៃអាចមកពីក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ GDS ប្រព័ន្ធប្រមូលផ្តុំ ឬ NDC។ កៅអី និងតម្លៃនៅតែអាស្រ័យលើភាពមានស្រាប់ជាក់ស្តែង រហូតដល់ការចេញសំបុត្របានបញ្ចប់។

ឯកសារបញ្ជាក់

សំបុត្រ វ៉ោចឆ័រសណ្ឋាគារ ឯកសារគាំទ្រវីសា លិខិតបញ្ជាក់ដឹកជញ្ជូន និងវ៉ោចឆ័រសកម្មភាព នឹងត្រូវផ្ញើជាឌីជីថលនៅពេលមាន និងក្រោយការបញ្ជាក់ពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់។